Số tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada là gì? Có miễn phí không?

Cập nhật: 28/03/2024

Nếu bạn có thắc mắc cần giải đáp hay có những khiếu nại cần giải quyết với Lazada thì phải làm sao? Hãy lưu ngay số tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada dưới đây để sử dụng khi cần thiết bạn nhé.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada là gì?

1.

Số tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada được chia ra thành số hỗ trợ người bán và số hỗ trợ người mua. Điều này sẽ mang đến nhiều tiện ích cho cả phía khách, đối tác lẫn cả Lazada. Dưới đây là số tổng đài Lazada để bạn tham khảo:

Tổng đài Lazada hỗ trợ người mua

Trong quá trình đặt hàng, bạn có thắc mắc, khiếu nại về chất lượng sản phẩm của shop bạn hãy liên hệ ngay với lazada theo số hotline dưới đây nhé:

  • Tổng đài Lazada hỗ trợ người mua: 1900.1007.
  • Thời gian nhận cuộc gọi: 09h00 đến 18h00 tất cả các ngày trong tuần.
  • Cước cuộc gọi: 1000 đồng/phút.

Số tổng đài Lazada

Tổng đài Lazada hỗ trợ người bán

Trong quá trình đăng ký gian hàng, đăng tải sản phẩm lên gian hàng, người bán hàng sẽ có rất nhiều thắc mắc muốn giải đáp. Bên cạnh việc truy cập vào "Trung tâm hỗ trợ nhà bán hàng" trên Seller Center thì người bán có thể liên hệ tới tổng đài Lazada để được hỗ trợ.

  • Số tổng đài Lazada hỗ trợ người bán: 1900.637657.
  • Phí cuộc gọi: 1000 đồng/phút.
  • Thời gian nhận cuộc gọi: 08h00 đến 18h00 từ thứ Hai đến Chủ Nhật.

Số tổng đài Lazada

Cách liên hệ với Lazada khác

2.

Đôi khi cuộc gọi của người bán hàng và khách hàng đến tổng đài bị quá tải, khiến bạn không thể liên hệ được với nhân viên chăm sóc khách hàng của Lazada. Lúc này, bạn có thể truy cập vào trang web Lazada help center rồi bấm nút "TRÒ CHUYỆN NGAY" để được hỗ trợ bạn nhé.

Trên đây là số tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada hỗ trợ người mua và người bán. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

Đừng quên thường xuyên truy cập website để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích bạn nhé.

Tham khảo thêm: