Tổng đài VNPT số mấy? Số điện thoại tổng đài VNPT miễn phí
Biết được số tổng đài VNPT sẽ giúp bạn chủ động hơn nếu có những thắc mắc cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của VNPT. Vậy tổng đài VNPT số mấy? Số điện thoại tổng đài VNPT miễn phí là gì? Cùng theo dõi bài viết này của chúng tôi để có được câu trả lời bạn nhé.
Số tổng đài VNPT hỗ trợ CSKH 24/7
Tổng đài: 18001091
Từ tháng 06/2021, tổng đài 18001091 cập nhật chức năng của các nhánh hỗ trợ khách hàng như sau:
- Nhánh 1: Tư vấn sử dụng Dịch vụ, sản phẩm, chính sách CSKH, báo khóa máy khẩn cấp và các vấn đề về sim thẻ.
- Nhánh 2: Phản ánh khiếu nại về chất lượng SP, DV, mạng lưới, cước phí và tin nhắn rác.
- Nhánh 3: Hướng dẫn sử dụng ví VNPT Pay, Mobile money và dịch vụ Chuyển mạng giữ nguyên số, Vpoint.
- Nhánh 4: Hỗ trợ kênh đại lý, điểm bán lẻ và các TTKD.
Số điện thoại tổng đài VNPT hỗ trợ Dịch vụ CNTT và Dịch vụ số
Tổng đài: 18001260
Số tổng đài này hỗ trợ khách hàng 24/7 (bao gồm cả ngày lễ, Tết). Trong đó:
- Nhánh 1: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin.
- Nhánh 2: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ giá trị gia tăng
- Nhánh 3: Tư vấn, hỗ trợ các dịch vụ truyền số liệu, truyền hình, thoại doanh nghiệp
Tổng đài 18001261 : Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố.
Tổng đài Internet VNPT
Tổng đài: 18001166
Tổng đài này hỗ trợ khách hàng báo hỏng Internet VNPT, báo hỏng mạng VNPT, sửa mạng VNPT. Trong đó:
- Nhánh 1: Báo hỏng dịch vụ.
- Nhánh 2: Tư vấn và lắp đặt dịch vụ
- Nhánh 3: Khiếu nại và CSKH
Lưu ý: Nhánh 1 và 3 hỗ trợ 24/7, nhánh 2 hỗ trợ từ 7-21h (bao gồm cả ngày lễ Tết)
Số tổng đài VNPT hỗ trợ dịch vụ Vpoint
Tổng đài: 18001028 (hỗ trợ từ 8-21h)
Hi vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết được tổng đài VNPT số mấy, số điện thoại tổng đài VNPT miễn phí là gì. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.
Đừng quên thường xuyên truy cập website để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích bạn nhé.
Tham khảo thêm:
Xem thêm
0263 là mạng gì? Đầu số 0263 là mã vùng điện thoại ở đâu?
Cách tra cứu hóa đơn điện tử Viettel nhanh chóng, đơn giản
Đầu số 028 là mạng gì? Sim 028 là mạng nào?
Tổng đài VETC là số mấy? Số điện thoại VETC
Các đầu số Viettel gồm những số nào? Tất cả đầu số của Viettel 2022
056 là mạng gì? Đầu số 056 có đẹp không?
0911 là mạng gì? Đầu số 0911 đổi thành gì?
0203 là mạng gì? Đầu số 0203 là mã vùng của tỉnh nào?
Đầu số 0878 là mạng gì? Thuộc nhà mạng nào?