Lịch nghỉ Tết Giao Hàng Tiết Kiệm 2024: GHTK nghỉ Tết mấy ngày?

Một số vấn đề hỗ trợ khách hàng, đơn hàng của GHTK trong thời gian nghỉ Tết

Để đáp ứng nhu cầu gửi hàng của Quý Shop và đảm bảo dịch vụ vận chuyển được thông suốt, địa diện GHTK cũng đưa ra những thông tin hỗ trợ cho khách hàng như sau:

Hỗ trợ lấy và giao hàng

 Các đơn hàng Nội tỉnh:

• Tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, các đơn hàng phát sinh hẹn lấy trước 12h ngày 6/2/2024 (tức ngày 27 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.
• Tại 61 tỉnh thành còn lại, các đơn hàng phát sinh hẹn lấy trước 16h ngày 5/2/2024 (tức ngày 26 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng Nội miền:

Phát sinh hẹn lấy trước 16h ngày 5/2/2024 (tức ngày 26 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng Đặc biệt:

Phát sinh hẹn lấy trước 16h ngày 3/2/2024 (tức ngày 24 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng Liên miền:

Phát sinh hẹn lấy trước 12h ngày 3/2/2024 (tức ngày 24 tháng Chạp) sẽ được lấy hàng và chuyển hàng trước khi nghỉ lễ.

Các đơn hàng phát sinh sau thời gian trên sẽ được xử lý sau thời gian nghỉ lễ.

Hỗ trợ nhận hàng ở bưu cục

Bưu cục GHTK tại tất cả các tỉnh thành làm việc đến hết ngày 7/2/2024 (tức hết ngày 28 tháng Chạp) và trở lại làm việc bình thường từ ngày 14/2/2024 (tức ngày 05 tháng Giêng Âm lịch).

Về vấn đề chuyển tiền thu hộ (COD)

• GHTK sẽ chuyển tiền lần cuối cùng vào ngày 6/2/2024 (Tức ngày 27 tháng Chạp).
• Phiên chuyển tiền đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán vào ngày 16/2/2024 (tức ngày 07 tháng Giêng).

Về vấn đề hỗ trợ xử lý đơn hàng

CSKH sẽ làm việc đến hết 17h30 ngày 7/2/2024 (tức ngày 28 tháng Chạp) và trở lại làm việc từ ngày 14/2/2024 (tức ngày 05 tháng Giêng Âm lịch).

Nếu có thắc mắc hay phản ánh gì cần giải đáp, Quý khách hàng có thể liên hệ theo các kênh dưới đây:

• Inbox trực tiếp qua G-Chat trên App của GHTK
• Inbox tới Fanpage: Giaohangtietkiem.vn
• Chia sẻ lên group cộng đồng: 1001 Hỏi đáp & Tâm sự giao hàng (http://bit.ly/GroupGHTK)
• Email tới: cskh@ghtk.vn

Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã nắm được lịch nghỉ Tết Giao Hàng Tiết Kiệm 2024 và biết được GHTK nghỉ Tết mấy ngày. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.