Cách tra cứu đơn hàng Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) nhanh chóng tại nhà

Cập nhật: 05/06/2024

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là một dịch vụ vận chuyển được rất nhiều người Việt Nam sử dụng khi mua hàng online hay gửi - nhận bưu phẩm, bưu kiện của người thân, bạn bè, đối tác... Tuy nhiên rất nhiều người hiện nay vẫn chưa biết cách tra cứu đơn hàng GHTK thế nào. Nếu bạn cũng đang băn khoăn về điều này, hãy theo dõi bài viết dưới đây của VnAsk để cùng tìm câu trả lời nhé.

Cách tra mã vận đơn GHTK
Tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm (GHTK) nhanh chóng

Tra cứu đơn hàng giao hàng tiết kiệm

>>> Đọc thêm: Hướng dẫn shop cách đăng ký, gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Cách tra mã vận đơn GHTK

Trước hết, để có thể tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm, chúng ta phải có được mã số vận đơn của đơn hàng đó.

Mã vận đơn là một dãy các kí hiệu dùng để phân biệt các đơn hàng với nhau, mã này thường bao gồm cả chữ và số. Mã số vận đơn này biểu thị: Mã shop, mã tỉnh, thành phố, mã kho và tuyến giao, số thứ tự của đơn (số thứ tự sẽ bao gồm 9 chữ số). Tất cả các đơn hàng có thể giống nhau ở phần mã shop, mã tỉnh, mã kho nhưng phần số thứ tự thì sẽ không trùng nhau để có thể phân biệt được các đơn hàng.

Một mã đơn Giao hàng tiết kiệm

Thông thường, khi gửi hàng, mã vận đơn này sẽ được in trên bill của người gửi cũng như trên tem nhãn dán trên hộp bưu kiện. Người nhận hàng có thể thông qua mã này để biết được trạng thái đơn hàng của mình đang di chuyển đến đâu.

Tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm (GHTK) nhanh chóng

Cách 1: Tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm qua website

Nếu bạn đã có được mã vận đơn thì có thể tiến hành tra cứu đơn hàng GHTK theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Truy cập vào website của GHTK.

Bước 2: Nhấn vào mục Tra cứu đơn hàng ở góc bên phải màn hình.

Nhấn vào mục Tra cứu đơn hàng ở góc bên phải màn hình.

Bước 3: Khi cửa sổ tra cứu vận đơn hiển thị lên màn hình, bạn hãy nhập mã đơn hàng (mã vận đơn) muốn tra cứu vào rồi nhấn Enter (nếu thao tác trên máy tính) hoặc nhấn vào chữ đi/dấu mũi tên... ( Nếu thao tác trên bàn phím điện thoại).

Nhập mã đơn hàng

Bước 4: Sau đó, toàn bộ các thông tin về đơn hàng của bạn sẽ hiển thị lên. Thông tin sẽ bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ của người gửi và người nhận, Thông tin đơn hàng, Trạng thái đơn hàng... Từ những thông tin này, bạn có thể biết được đơn hàng của mình đã được chuyển đi chưa hay đã được giao hay chưa?

Tra cứu mã vận đơn Giao hàng tiết kiệm

>>> Xem thêm: Tổng đài Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là gì? Tra cứu địa chỉ bưu cục GHTK gần nhất

Cách 2: Liên hệ tổng đài GHTK để tra cứu đơn hàng

Một cách khác giúp bạn tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm nhanh chóng, hiệu quả đó chính là liên hệ với tổng đài hỗ trợ của hãng.

Để tra cứu đơn hàng GHTK qua hotline, bạn gọi điện vào tổng đài miễn cước của Giao hàng tiết kiệm là 1900 6092 nghe và làm theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài.

Liên hệ tổng đài Giao hàng tiết kiệm để được hỗ trợ

Cách 3: Tra cứu hành trình đơn hàng qua tin nhắn SOS

Để chat và gửi tin nhắn SOS cho bộ phận hỗ trợ của GHTK nhằm tra cứu tình trạng đơn hàng, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập website của GHTK.

Bước 2: Nhấn vào Tra cứu đơn hàng rồi nhấn vào biểu tượng Chat.

nhấn vào biểu tượng Chat

Bước 3: Lúc này giao diện hỗ trợ nhận tin nhắn của GHTK sẽ hiển thị, bạn hãy nhắn tin và yêu cầu kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình nhé.

Giao diện gửi tin nhắn cho GHTK

Cách 4: Cách tra cứu đơn hàng GHTK trên app

Một cách khác giúp bạn định vị đơn hàng GHTK dễ dàng đó chính là thông qua app GHTK trên điện thoại/máy tính bảng.

Nếu chưa cài đặt app, bạn hãy cài đặt ngay bằng cách gõ chữ GHTK vào CH Play (trên điện thoại Android) hoặc trên App Store (trên iPhone/iPad).

Đăng nhập tài khoản trên app GHTK

Sau khi cài đặt xong app, bạn hãy đăng ký/đăng nhập tài khoản shop của mình để thuận tiện cho việc theo dõi đơn hàng qua các bước sau:

Bước 1: Vào mục Đơn hàng.

Bước 2: Chọn Lọc.

Bước 3: Nhập mã đơn hàng mà bạn muốn theo dõi, định vị hành trình.

Bước 4: Click chọn Trạng thái là lập tức hành trình đơn hàng sẽ được hiển thị đầy đủ theo thời gian thực.

Kết quả tra cứu đơn hàng trên app GHTK

Trên đây VnAsk đã giới thiệu với bạn một số cách tra cứu đơn hàng Giao hàng tiết kiệm nhanh chóng và đơn giản nhất qua đó giúp bạn có thể chủ động theo dõi đơn hàng của mình mọi lúc, mọi nơi.