3 Cách hủy đơn hàng trên Shopee đơn giản và những điều cần lưu ý
Cách hủy đơn hàng trên Shopee như thế nào? VnAsk mời bạn tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi để nắm rõ hơn nhé!
Cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đơn hàng đang chờ xác nhận
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee -> Đăng nhập tài khoản đã đặt đơn hàng.
- Bước 2: Nhấn vào Tôi ở dưới góc phải màn hình -> Nhấn vào Chờ xác nhận.
- Bước 3: Tìm đơn hàng bạn muốn hủy -> Nhấn Hủy đơn hàng.
- Bước 4: Chọn lý do hủy đơn hàng -> Nhấn Đồng ý để hủy đơn. Khi đó, bạn có thể nhấn vào mục Đã hủy để xem thông tin đơn hàng mình đã hủy nhé.
Cách hủy đơn hàng Shopee khi chờ lấy hàng
Đây là giai đoạn mà người bán đã hoặc đang đóng hàng rồi, tuy nhiên họ vẫn chưa giao cho bên đơn vị vận chuyển hàng. Lúc này, cách hủy đơn hàng Shopee sẽ có chút khác biệt so với cách hủy hàng khi chờ xác nhận. Và đương nhiên, bạn sẽ không còn quyền chủ động nữa.
Để hủy đơn hàng trên Shopee khi đang ở trạng thái Chờ lấy hàng, bạn cần liên hệ trực tiếp với shop bán bằng cách nhắn tin cho họ. Khi đó, bạn cần trình bày và nói một cách khéo léo, rõ ràng với họ về lý do muốn hủy đơn.
Cách hủy đơn hàng Shopee khi đang giao
Trường hợp đơn hàng đang được giao mà bạn muốn hủy đơn thì sẽ không thể hủy được bởi khi đó đơn hàng đã đang trong quá trình được vận chuyển. Tuy nhiên, nếu buộc phải hủy, không nhận đơn hàng nữa thì bạn có thể tham khảo 2 cách sau:
- Cách 1: Liên hệ tới hotline của Shopee (1900.1221) để nhờ nhân viên hủy đơn hàng hoặc thương lượng để tìm ra giải pháp phù hợp, đảm bảo quyền lợi cho cả đôi bên.
- Cách 2: Từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng gọi điện. Lưu ý: Bạn hãy từ chối khéo léo và tế nhị để nhân viên giao hàng thông cảm cho bạn.
Đơn hàng khi đã được giao đã trải qua nhiều công đoạn, tốn nhiều công sức, tiền bạc của cả người bán lẫn đơn vị vận chuyển hoặc người trực tiếp giao hàng. Chính vì thế, bạn nên tránh hủy đơn khi đơn hàng đã ở trạng thái Đang giao này nhé.
>> Tham khảo thêm:
- Cách đăng ký liên kết, hủy liên kết Airpay với Shopee
- 2 Cách tra cứu đơn hàng Standard Express trên điện thoại, máy tính
- Ví Airpay là gì? Cách đăng ký Airpay đơn giản, nhanh chóng
- Cách đặt mua hàng online Lotte Mart giao hàng tận nhà
- Cách mua hàng Bách Hóa Xanh online giao hàng tận nhà
- Số tổng đài chăm sóc khách hàng Shopee hỗ trợ người mua, người bán
- 4 Cách hủy đơn hàng trên Lazada và những câu hỏi thường gặp
- 5 Cách hủy đơn hàng trên Tiki đơn giản đảm bảo thành công
Trên đây là 3 cách hủy đơn hàng trên Shopee mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc. Cảm ơn bạn đã quan tâm theo dõi bài viết của chúng tôi!
Nếu có nhu cầu đặt mua các sản phẩm thiết bị số, chăm sóc da mặt, đồng hồ…, bạn hãy truy cập website hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ mua hàng nhanh chóng.
Xem thêm
NTR nghĩa là gì? NTR là viết tắt của từ gì trong manga, anime?
Cách đổi ngày sinh trên TikTok nhanh, đơn giản nhất
Hướng dẫn cách live stream 1080p Full HD Facebook cho video nét căng
Các phần mềm giả lập Android trên PC nhẹ nhất cho máy yếu
Hip dips là gì? Bài tập cải thiện hip dips
Nêu bật là gì trên Facebook? Cách tag nêu bật trên Facebook
4 cách xóa tài khoản Google trên iPhone cực đơn giản
Hướng dẫn cách điểm danh trên Google Meet nhanh chóng, đơn giản nhất
Cách ẩn lượt like (thích) trên Facebook bằng điện thoại, máy tính đơn giản nhất